Stand: 02.01.2008
Aufträge werden ausschließlich auf der Grundlage nachfolgender Bedingungen ausgeführt. Abweichende Regelungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Durch seine Bestellung erkennt der Besteller die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie die Liefer- und Zahlungsbedingungen an.
Abweichende Bedingungen bedürfen der Schriftform und werden nur anerkannt, wenn diese schriftlich bestätigt wurden.
Das bloße Unterlassen eines Widerspruches gilt nicht als Anerkenntnis.
Sämtliche Angaben zu den Waren die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich.
Insbesondere sind Änderungen in Technik, Design, oder Zusammenstellung welche die Funktionalität oder Qualität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten.
Alle Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.
Bestellungen werden nur als Mail, Brief oder per Fax angenommen, keine Garantie bei telefonischer Bestellannahme
Alle Bestellungen werden möglichst schnell ausgeliefert.
Sollte die Ware nicht verfügbar sein, werden wir Sie benachrichtigen.
info@aquaristik-silbermann.de
Fax +49 (0)6881/2594
Alle Preise verstehen sich inklusive der zurzeit gültigen Mehrwertsteuer in Deutschland.
Die Zahlung per Nachnahme erfolgt zuzüglich Gebühr, die in den Frachtkosten ausgewiesen steht.
Lastschrift ist nur in Deutschland gegen Vorlage einer schriftlichen Einzugsermächtigung möglich.
Erstbestellungen von Neukunden werden ausschließlich per Nachnahme oder Vorkasse geliefert.
Bestellungen aus dem Ausland werden ausschließlich per Vorkasse oder Kreditkarte abgerechnet.
Außerdem bieten wir SSL-gesicherte Bezahlung per Kreditkarte (Visa und Eurocard) an.
Die Rechnungsstellung erfolgt in EURO.
Preisänderungen und -irrtümer vorbehalten!
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Vor dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie im laufe Ihrer Bestellung Rubrik "Bestätigung" die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern.
Wenn Sie Ihren Bestellprozess unter Einfügen der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und den Button "Bestellung" klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab.
Die Annahme dieses Angebotes , und damit der Vertragsabschluss, erfolgt durch Zusendung der von Ihnen bestellten Ware.
Der Vertrag kommt somit mit Zusendung der von Ihnen bestellten Ware zustande.
In Deutschland berechnen wir einheitlich für alle Bestellungen einen Versandkostenanteil von 4,95 EUR bis zu einer Bestellsumme von 100,- EUR.
Bestellungen ab 300,- EUR sind Versand, kosten- und nachnahmegebührenfrei.
Ausgenommen davon sind Schwergut wie Steine, Aquarien, Meersalz, sowie Leuchtstofflampen und Sperrgut.
Sollte eine Ware nicht sofort lieferbar sein, wird der Käufer darüber von uns in Kenntnis gesetzt.
Unvorhergesehene Lieferhindernisse berechtigen uns, ganz oder teilweise von der Lieferungsverpflichtung zurück zu treten.
Haftung für Schäden durch Lieferverzögerung sind ausgeschlossen.
Lieferung in das Ausland erfolgt nur gegen Vorkasse oder Kreditkarte.
In Länder der EU ist die in Deutschland gültige Mehrwertsteuer enthalten, wenn uns keine USt.ID Nr. vorliegt.
In alle übrigen Länder der EU liefern wir ohne Mehrwertsteuer. Die aktuellen Versandkosten für das Ausland entnehmen Sie bitte ebenfalls den Frachtkosten.
Bei Annahmeverweigerung einer Nachnahmelieferung werden von uns die entstandenen Kosten nebst 35,00 EUR Bearbeitungsgebühr berechnet.
Bei Bankeinzug wird der Rechnungsbetrag nach Versand eingezogen.
Erfolgt bei Bankeinzug vom kontoführenden Kreditinstitut keine Einlösung der Lastschrift, trägt der Kunde die Kosten der Rücklastschrift in Höhe von derzeit 8,00 EUR.
Zoo-silbermann behält das Eigentumsrecht an den gelieferten Waren und Leistungen bis zur Erfüllung aller, auch zukünftiger, Forderungen aus diesem Vertrag und darüber hinaus.
Technische Veränderungen, die dem Fortschritt und der Verbesserung von Produkten dienen, bleiben vorbehalten.
Für Schäden aus unsachgemäßer Behandlung, sowie für normale Abnutzung oder Verschleiß wird keine Garantie übernommen.
Für etwaige Folgeschäden die aus dem Betrieb oder der Verwendung einzelner Produkte entstehen wird keine Haftung übernommen.
Wir gewähren auf alle Elektrogeräte mindestens eine Garantie von 2 Jahren.
Umtauschrecht innerhalb von 30 Tagen.
Sonder- und Einzelanfertigungen sind generell vom Umtausch ausgeschlossen.
Bitte beachten Sie folgendes:
Sie haben ein generelles Umtauschrecht von 30 Tagen.
Bücher, CDs und Videos sind aus urheberrechtlichen Gründen unversiegelt vom Umtausch ausgeschlossen.
Auf Leuchtmittel übernehmen wir keine Garantie (nur Glasbruch) (siehe Transportschäden).
Sie haben die Wahl des direkten Ausgleichs, es sei denn, Sie wollen es für eine weitere Bestellung benutzen.
Darüber hinaus haben Sie ein generelles Widerrufs recht, das es Ihnen ermöglicht, binnen einer Frist von 30 Tagen nach Erhalt der ersten Sendung Ihren Auftrag zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und muss schriftlich, auf einem anderen dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristgewährung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an:
Silbermann
Saarbrückerstraße 37
66822 Lebach
06881/2594
www.zoo-silbermann.de
info@aquaristik-silbermann.de
Nach Eingang Ihres Widerrufs und der Ware in unserem Lager werden wir Ihre geleistete Zahlung zurückerstatten.
Das Fernabsatzgesetz schreibt vor, dass bei Bestellung bis zu einem Betrag von 40,00 EUR die Kosten der Rücksendung vom Besteller zu tragen sind.
Ansonsten gehen die Kosten der Rücksendung, nach Rücksprache mit uns, zu unseren Lasten.
Alle Sendungen und Lieferungen werden von uns versichert.
Die Kosten sind in den Versandkosten enthalten.
Die Ware muss sofort bei Empfang auf Vollständigkeit und etwaige Beschädigungen kontrolliert werden.
Transportschäden sind innerhalb 24 Stunden dem zuständigen Transportunternehmen zur Anzeige zu bringen.
Die Fa. Zoo-Silbermann versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des deutschen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten.
Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an Dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden.
Im übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marktforschungszwecke zu verbieten.
Zoo-Silbermann behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor.
Das Kopieren oder anderer Reproduktion der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei Zoo-Silbermann aufzugeben.
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Sollte eine dieser Bestimmungen rechtsunwirksam sein, soll dadurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden.
Im Falle einer unwirksamen Bestimmung soll die fehlende oder unwirksame Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt werden, die dem in den Lieferbedingungen zum Ausdruck gebrachten Willen der Lieferfirma am ehesten entspricht.
Als Gerichtsstand wird, soweit gesetzlich zulässig, immer das Amtsgericht Lebach vereinbart.